Résumé

Résumé complet du cours de marketing (chapitres 1 à 19) donné à l'EPHEC sur base du livre de référence de Kotler
Plan du cours :
Chapitre 1 : Comprendre le marketing
Chapitre 2 : Elaborer une stratégie et un plan marketing
Chapitre 3 : Rassembler l’information et analyser l’environnement
Chapitre 4 : Réaliser des études de marché et prévoir la demande
Chapitre 5 : Se confronter à la concurrence
Chapitre 6 : Comprendre le comportement des consommateurs
Chapitre 7 : Segmenter le marché et choisir les cibles
Chapitre 8 : Elaborer le positionnement
Chapitre 9 : Le cycle de vie des produits et stratégie marketing
Chapitre 10 : Elaborer et lancer une nouvelle offre de produits
Chapitre 11 : Définir la stratégie produit
Chapitre 12 : Concevoir et développer les services
Chapitre 13 : Le capital marque
Chapitre 14 : Choisir une politique de prix
Chapitre 15, 16, 17 : Rendre l’offre accessible aux consommateurs
Chapitre 18 : Elaborer une stratégie de communication intégrée
Chapitre 19 : Mettre en oeuvre la pub, promo, parrainage, relations publiques